PREGUNTAS FRECUENTES – TGR ELECTRICIDAD
⚡ Servicios Eléctricos (Obras y Trabajos)
1) ¿Qué tipo de trabajos eléctricos realizan?
Realizamos instalaciones eléctricas completas, recableados, adecuaciones, tableros, puesta a tierra, iluminación interior/exterior, domótica y soluciones integrales para viviendas, comercios e industrias.
2) ¿Hacen instalaciones eléctricas completas desde cero (obra nueva)?
Sí. Realizamos instalaciones eléctricas integrales desde la etapa inicial de obra hasta la entrega final, trabajando por etapas según el avance de la construcción.
3) ¿Realizan recableados o adecuaciones de instalaciones existentes?
Sí. Inspeccionamos la instalación existente, detectamos fallas y realizamos correcciones y actualizaciones según normativa, dejando todo seguro y ordenado.
4) ¿Trabajan con arquitectos y constructoras?
Sí. Trabajamos en conjunto con arquitectos y constructoras, coordinando recorridos, tableros, canalizaciones y tiempos para que la obra avance prolija y sin interferencias con otros gremios.
5) ¿Pueden trabajar en base a planos eléctricos ya definidos?
Sí. Ejecutamos la instalación respetando el plano del proyecto. Y si detectamos oportunidades de mejora, las informamos para optimizar seguridad, distribución y funcionalidad.
6) ¿Hacen el diseño del plano eléctrico si todavía no está definido?
Sí. Podemos asesorar y desarrollar la distribución eléctrica del proyecto, incluyendo circuitos, tableros, puntos eléctricos y previsiones para futuras ampliaciones.
7) ¿Qué incluye un presupuesto de instalación eléctrica?
Depende del proyecto, pero normalmente incluye:
8) ¿El presupuesto tiene costo?
No. El presupuesto inicial es sin cargo y se coordina visita técnica cuando corresponde.
9) ¿El presupuesto incluye materiales?
El presupuesto inicial contempla mano de obra.
Si el trabajo se confirma, se entregan los presupuestos de materiales y documentación técnica según el alcance del proyecto.
10) ¿Qué documentación entregan cuando se confirma el trabajo?
Dependiendo del tipo de obra, podemos entregar:
11) ¿Hacen tableros principales y tableros seccionales?
Sí. Armamos tableros principales y seccionales con:
12) ¿Realizan puesta a tierra y mediciones reglamentarias?
Sí. Realizamos puesta a tierra ( la PAT que corresponda, dependiendo la dimensión de la obra) y mediciones reglamentarias según normativa.
13) ¿Instalan iluminación interior, exterior y LED?
Sí. Instalamos luminarias interiores, exteriores y LED contemplando:
14) ¿Hacen domótica o casas inteligentes?
Sí. Podemos dejar previsiones o instalar sistemas para:
15) ¿Realizan preinstalaciones para cámaras, internet, alarmas o portón automático?
Sí. Realizamos previsiones y canalizaciones para:
16) ¿Cuánto tarda una instalación eléctrica completa?
Depende del tamaño de la vivienda y del avance de obra. Normalmente se ejecuta por etapas coordinadas con albañiles, durleros, entre otras cuestiones.
17) ¿Trabajan con materiales homologados y certificados?
Sí. Trabajamos con materiales homologados y marcas confiables, cuidando seguridad, durabilidad y cumplimiento normativo.
18) ¿Cumplen normativa AEA / reglamentación vigente?
Sí. Realizamos instalaciones siguiendo criterios técnicos y de seguridad acordes a la normativa vigente, cuidando especialmente protecciones, secciones de cable y puesta a tierra.
19) ¿Dan garantía por el trabajo realizado?
Sí. Brindamos garantía por mano de obra y acompañamiento post-entrega, según lo establecido en nuestra Política de Garantía.
20) ¿Qué necesitan para poder presupuestar una obra?
Idealmente:
🛒 Compras Online (Productos)
21) ¿Cuáles son las formas de pago?
Disponemos de los siguientes medios de pago:
22) ¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío se calcula automáticamente en base al total de la compra y ubicación, y se muestra en el checkout antes de finalizar la compra.
23) ¿Cómo se realizan los envíos?
Trabajamos con servicios de mensajería/correo y operadores logísticos según el destino, priorizando envíos seguros y con seguimiento.
24) ¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo el país.
25) ¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.
26) ¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Podés solicitar un cambio dentro de los 15 días luego de realizada la compra, siempre que el producto esté sin uso y con su embalaje original.
27) ¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Contactate con nosotros a [email protected] dentro de las 48 horas de recibido el pedido, enviando fotos del producto y del embalaje, y te ayudaremos a resolverlo.
