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POLÍTICA DE ENVÍOS – TGR ELECTRICIDAD

Última actualización: 15 de febrero de 2026

En TGR Electricidad realizamos envíos a todo el territorio de la República Argentina.


1) ZONAS DE ENVÍO

Realizamos envíos a:

  • Todo el país (Argentina)

  • Entregas sujetas a cobertura del correo o transporte seleccionado


2) TIEMPOS DE PREPARACIÓN

Los pedidos se preparan dentro de un plazo estimado de:

  • 24 a 72 horas hábiles desde la confirmación del pago

📌 En fechas especiales (Hot Sale, CyberMonday, Navidad, etc.) los tiempos pueden extenderse.


3) TIEMPOS DE ENTREGA

Los tiempos de entrega dependen de:

  • el destino

  • el correo/transporte seleccionado

  • la disponibilidad logística

  • condiciones climáticas o feriados

📌 Los plazos son estimados y pueden variar por causas ajenas a TGR Electricidad.


4) COSTO DE ENVÍO

El costo de envío se calcula automáticamente al ingresar tu código postal, y puede variar según:

  • peso y volumen del pedido

  • localidad de destino

  • servicio de transporte


5) SEGUIMIENTO DEL PEDIDO

Una vez despachado el pedido, el cliente recibirá:

  • un número de seguimiento (si el correo lo permite)


6) DIRECCIÓN INCORRECTA O AUSENCIA EN EL DOMICILIO

Es responsabilidad del cliente ingresar correctamente:

  • dirección

  • código postal

  • localidad

  • teléfono de contacto

Si el pedido no puede entregarse por:

  • dirección incorrecta

  • domicilio inexistente

  • ausencia reiterada

y el paquete regresa al remitente, el cliente deberá abonar nuevamente el costo de reenvío.


7) PRODUCTO DAÑADO EN EL TRANSPORTE

Si el paquete llega dañado, recomendamos:

  • no instalar ni utilizar el producto

  • sacar fotos del embalaje y del producto

  • contactarnos dentro de las 48 horas de recibido

📩 Contacto: [email protected]


8) DEMORAS DEL CORREO O TRANSPORTE

TGR Electricidad no se responsabiliza por demoras atribuibles a la empresa de transporte, aunque colaborará con:

  • seguimiento

  • reclamo

  • asistencia para resolver el inconveniente


9) RETIRO EN PERSONA (OPCIONAL)

Si se habilita retiro en persona, se coordinará previamente por mensaje o mail.


10) CONTACTO

Por consultas sobre envíos:

📩 [email protected]
📍 San Lorenzo, Santa Fe, Argentina